商旅贵宾卡 一样的飞行 不一样的享受

“畅行卡”会籍费1888元，现感恩回馈商旅人士888元。购卡后第一次使用日期为会员卡开通日期，截止第一年末未开通会员卡，则在第二年首日自动开通服务，自开卡之日起一年有效，全年出港不限次数使用，限卡主本人使用每次出行可免费携带1名随行享受服务，（超出人员，标准按350元/人次付费）本卡为服务类产品，一经开通无法退换。

服务内容：

成为我公司贵宾会员后，可享受出港航班专属机场贵宾厅，专属VIP停车场，专属VIP快速安检等服务。可享受会员专属服务，办理开通即可使用，同时赠送一次进港航班服务。详细服务项目如下：

免费项目

一、出港航班服务；

2、VIP专用停车场免费泊车服务（每车限停3小时，超时收费；不提供过夜服务，违规交警拖离，责任自负）；

3、商务休息区或头等舱（含餐食）候机服务；

4、代办乘机手续，根据需求预留登机牌，代办或协助办理行李托运（逾重行李、打包有关费用请会员自理）；

5、礼宾员全程引导服务；

6、VIP专用安检通道服务；

7、提供航班信息查询、提醒登机、协办机票改签、退票手续等服务；

8、视听娱乐、流行书报杂志阅读；

9、茶水、饮品、小食品服务；

10、宽带及无线上网；

11、商务摆渡车送至飞机下（如果从廊桥登机时，由专人陪同送至廊桥口）。

“贵宾卡”套路多，这些信息你要看仔细！

消费者在山西吕梁机场转机时，在中航商旅VIP休息室工作人员的推销下，购买了两张“贵宾卡”。商旅贵宾卡工作人员承诺卡中余额可以用于购买机票，且机票价格优惠。几天后，消费者订票时发现，每次订票只能使用卡内余额80元，且票价比其他网络订票平台还高。这到底是怎么回事？

这张“卡”办得有点急

消费者张先生反映，10月18号，他和家人搭乘从北京飞往海南的航班。途中飞机在山西吕梁机场经停，就在机场停留的这45分钟的时间里，张先生遇到了一位身穿制服的工作人员，向他推销“中航国际商旅贵宾卡”。

对方说，只要预存一定的费用，就可以成为终身制贵宾会员，还可以免费使用机场的贵宾休息室，订票也比其他平台便宜。在了解了贵宾室的环境以后，张先生觉得还不错，就为自己和家人办理了两张贵宾卡。

时间很紧，她说的也挺好，就买了两张。买完卡后，我们就匆匆忙忙坐飞机了。

预存款并不能“任性”用

由于在吕梁机场经停时间有限，张先生也没有过多了解贵宾卡如何使用的具体情况，办完卡后就登机离开了。到达海南以后，他就打算通过这张贵宾卡来订购返程机票。但他没想到的是，卡内预存的余额在这次订票过程中只能抵扣80元，而且票价并不比其他平台便宜。

她当时跟我说通过这个平台订票会比其他平台便宜，所以我觉得她有欺诈行为。

“专属VIP”变“定点VIP”

张先生还质疑，当时在机场，工作人员称持有该卡在全国的合作机场都可以享受贵宾服务。但实际上，中航商旅在全国的服务点不超过20家，而且都在三四线城市的小机场，在北京等一线城市的机场并不能享受到VIP待遇。

记者联系山西吕梁机场客服人员时，对方却表示，售卡的工作人员确实是机场员工，不过如果消费者想要退卡，则需要联系发卡公司。

是我们机场员工，这个VIP卡就是这样，分批往下扣的。

目前，张先生认为销售人员对贵宾卡进行了虚假宣传，并已经向中航商旅提出了退卡的要求。